Se connecterGestion de la dermatite atopique : développer une bonne relation client
L'alliance thérapeutique comprend la relation client et la relation avec l'animal.
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Comprendre les attentes du client est essentiel pour obtenir son adhésion au traitement de la dermatite atopique canine et à son coût. Une bonne relation client doit tenir compte de la subjectivité de ce dernier, à travailler pour améliorer la compréhensi...
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